1. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss:
- Namn
- Kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer)
- Företagsuppgifter
- IP-adress och webbanvändardata (via Google Analytics)
2. Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande lagliga grunder:
| Ändamål | Personuppgifter | Laglig grund |
| Besvara förfrågningar via kontaktformulär | Namn, personnummer, adress, kontaktuppgifter | Berättigat intresse (för att kunna svara på förfrågningar) |
| Analysera besökarbeteenden på webbplatsen (Google Analytics) | IP-adress, besöksdata | Berättigat intresse (för att förbättra användarupplevelsen) |
3. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi lagrar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen:
- Kontaktförfrågningar: Upp till 12 månader efter sista kontakten.
- Google Analytics-data: Anonymiseras och lagras i upp till 14 månader.
- Marknadsföring: Tills du återkallar ditt samtycke.
4. Användning av cookies
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Detta inkluderar:
- Nödvändiga cookies – Dessa säkerställer att webbplatsen fungerar korrekt, exempelvis CookieTractor för att spara samtycken och Google reCAPTCHA för att förhindra spam.
- Statistikcookies – Google Analytics används för att analysera besökarbeteenden och förbättra användarupplevelsen.
En detaljerad lista över cookies och deras ändamål finns tillgänglig i vår cookiehanterare, där du kan hantera dina inställningar och samtycke.
5. Delning av personuppgifter
Vi delar endast personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller om vi är skyldiga enligt lag. Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
- Begära radering av dina uppgifter (under vissa förutsättningar)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
- Återkalla ditt samtycke för marknadsföring när som helst
Om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss info@fagerstahem.se.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se.
7. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
8. Kontaktuppgifter
Fagersta Hem AB
Box 190
761 22 Norrtälje
info@fagerstahem.se
Tel: 08 – 51 511 811
